Reageer op beoordelingen en matige klantinhoud
Bekijk de bijbehorende aankoop, antwoorden en klantenmedia.
Voor je begint
- Toegang tot de winkel die de beoordeling en toestemming om te reageren of matig ontvangen.
- Voor wie
- Bedrijf
- Waar je het vindt
- Recenzii
Stap voor stap
Open de reviews van de winkel
In «Recenzii», kies de winkel en controleer het aanbod, bijbehorende aankoop, beoordeling en commentaar. Identificeer alle afbeeldingen wachten op matiging.
De media bekijken
In «Recenzii și conținut de la clienți», open de bijlage voordat u besluit te publiceren. Controleer voor contactgegevens, personen en documenten. Registreer de matiging beslissing en de reden ervan.
Misbruik reageren of melden
Gebruik het beoordelingsformulier voor een openbaar antwoord. Houd het antwoord specifiek en laat de order- of klantgegevens weg. Gebruik de rapportageoptie indien beschikbaar.
Controleer de storefront
Na het opslaan, bekijken van geschiedenis, status en openbare weergave op de winkel of aanbieding pagina. Gebruik de gekoppelde privé-gesprek om een bestelling probleem op te lossen.
Controleer het resultaat
De in aanmerking komende evaluaties en antwoorden zijn zichtbaar met de desbetreffende matigingsstatus.
Als er iets ontbreekt
Als media publiekelijk ontbreken, controleer goedkeuring en aankoop vereniging. Als matiging niet beschikbaar is, controleer dan de winkel en rol.
De beschikbaarheid hangt af van je rol, ingeschakelde modules, het land en de bedrijfsconfiguratie.
Openen in FreeBill Conect