Track returns, refunds en reviews
Start vanaf de juiste bestelling en track retourstatus en betaling apart.
Voor je begint
- U heeft een bestelling nodig in uw account die in aanmerking komt voor de actie.
- Voor wie
- klant
- Waar je het vindt
- Protectie si retururi
Stap voor stap
Kies de bestelling en het nummer
Open de bestelling en controleer de producten, hoeveelheid en voorwaarden. In «Protecție și retururi B2C», kies de actie die beschikbaar is voor uw situatie.
Verzend de vereiste details
Geef de reden en het vereiste bewijs. Houd de aanvraag referentie en controleer het antwoord voordat u een retourzending.
Controleer de restitutie
In «Plățile și rambursările mele», vergelijk het bedrag, de valuta en de referentie. Gebruik «Solicită rambursare» wanneer aangeboden en volg bevestiging.
Laat een review achter indien beschikbaar
Kies in «Recenziile mele» de in aanmerking komende bestelling of aanbieding. Beschrijf uw ervaring zonder persoonlijke gegevens en controleer de status na het indienen.
Applicatie-interface · Roemeens · 2
Controleer het resultaat
U kunt het verzoek, terugbetaling en beoordeling apart volgen.
Als er iets ontbreekt
Indien een actie niet beschikbaar is, controleer dan de orderstatus, de uiterste datum en de subsidiabiliteit.
De beschikbaarheid hangt af van je rol, ingeschakelde modules, het land en de bedrijfsconfiguratie.
Openen in FreeBill Conect