Ittratta r-ritorni u t-tilwim B2C
Irriżolva l-każ kummerċjali u traċċa kwalunkwe dokument ta' korrezzjoni u rifużjoni separatament.
Qabel tibda
- Ordni ta' kumpanija b'talba jew ħruġ ta' ritorn eliġibbli.
- Permess biex jiġi rriżolvut il-każ u aċċess għal ordni, tbaħħir u dettalji ta' ħlas.
- Għal min hu
- Kont tal-kumpanija
- Fejn issibu
- Protectie si retururi
Pass pass
Sib it-talba
Miftuħ «Protectie si retururi». Agħżel il-maħżen jew il-każ, imbagħad iċċekkja n-numru tal-ordni, il-linji tal-oġġetti u r-raġuni. Irrevedi l-istorja, il-messaġġi u l-evidenza disponibbli.
Iċċekkja l-prodotti u l-kwantitajiet
Qabbel l-oġġetti rritornati mal-ordni. Għal redditu parzjali, identifika l-kwantitajiet, il-prezzijiet u kwalunkwe spiża tal-konsenja rilevanti. Irrekordja s-sejbiet għax-xerrej u l-kumpanija.
Issejvja d-deċiżjoni
F' «Rezultatul verificării», agħżel status bħal «Retur acceptat» jew «Retur contestat de firmă». Daħħal l-ispjegazzjoni u r-reviżjoni disponibbli azzjonijiet li jmiss.
Intraċċaw ir-rifużjoni u l-korrezzjoni
Jekk il-flus ikunu dovuti lura, iftaħ l-ordni oriġinali u iċċekkja «Wallet B2C». Jekk ikun meħtieġ dokument ta' korrezzjoni, uża l-fluss tal-fattura tal-kumpanija u vverifika l-link tagħha għad-dokument oriġinali.
Agħlaq wara r-rikonċiljazzjoni
Ivverifika d-deċiżjoni, l-ammont li ġie kkonfermat, kwalunkwe moviment tal-istokk u dokument li għandu x'jaqsam. Irrevedi l-istorja tal-każ qabel ma tagħlaqu.
Iċċekkja r-riżultat
Il-każ għandu deċiżjoni traċċabbli, bir-rifużjoni u l-korrezzjoni rreġistrati separatament.
Jekk ikun hemm xi ħaġa nieqsa
Jekk id-deċiżjoni tiġi ssejvjata iżda l-ħlas ikun pendenti, iftaħ it-tranżazzjoni u iċċekkja l-ammont, il-metodu u r-referenza. Wara interruzzjoni konnessjoni, iċċekkja l-istorja qabel ma terġa ' tissottometti.
Id-disponibbiltà tiddependi mir-rwol tiegħek, il-moduli attivati, il-pajjiż u l-konfigurazzjoni tal-kumpanija.
Iftaħ fi FreeBill Conect