Одговори на пораки и управување со мало прегледи
Најдете го разговорот или прегледот на продавницата и задржете го точниот контекст на нарачката.
Пред да започнете
- Вие треба пристап до вашата продавница и достапен разговор или преглед.
- За кого е наменето
- Сметка на партнер за големопродажба
- Каде да го најдете
- Mesaje
Чекор по чекор
Отворете го разговорот
Во пораките, најдете го разговорот по нарачка или предмет. Проверете ја продавницата и «Comandă asociată» пред да одговорите.
Одговори во контекст
Проверете го статусот на нарачката и напишете одговор објаснувајќи го следниот чекор. Потврдете дека пораката се појавува во правилен разговор.
Преглед на повратни информации
Во коментарите, филтрирајте по продавница и идентификувајте ја поврзаната понуда или нарачка. Проверете го статусот и користете ги постапките дозволени за вашата улога.
Следете ги преостанатите активности
Ако пораката се однесува на враќање или спор, отворете го случајот во соодветниот модул и чувајте ја референцата за нарачката.
Интерфејс на апликацијата · романски · 1
Проверете го резултатот
Одговорот или акцијата може да се следи во правилен разговор или преглед.
Ако нешто недостига
Ако недостасува пораки, проверете ја продавницата, нарачајте и дали разговорот FreeBill е активен за сметката.
Достапноста зависи од вашата улога, овозможените модули, државата и конфигурацијата на компанијата.
Отвори во FreeBill Conect