Дискусија за понудите и нарачките со клиентите
Чувајте го секој разговор поврзан со вистинскиот производ, услуга или нарачка.
Пред да започнете
- Пристап до пораки за соодветната продавница.
- За кого е наменето
- Компанија
- Каде да го најдете
- Mesaje
Чекор по чекор
Изберете го разговорот
Пребарување «Mesaje» или отворено «Mesaje despre comandă» од нарачката. Проверете ја продавницата, клиентот и референцата за нарачка пред да одговорите.
Пишување и испраќање на порака
Одговори во постоечката тема за истата тема. Споделете само она што му треба на клиентот. Ако додатоците се поддржани, проверете го документот и примачот прво.
Следете
Проверете дали пораката се појавува во темата. За промени во плаќањето, испораката или враќањето, исто така, користете акција за нарачка наменета за таа промена.
Преглед на надворешен пристап
Ако вашата компанија користи надворешни канали, проверете «Comunicare» дека каналот е поврзан и овозможен за активната компанија.
Проверете го резултатот
Разговорот е поврзан со соодветната трансакција.
Ако нешто недостига
Пребарување по нарачка или отворете го разговорот од нарачката. Проверете компанија, канал и дозвола ако пристапот сè уште не успее.
Достапноста зависи од вашата улога, овозможените модули, државата и конфигурацијата на компанијата.
Отвори во FreeBill Conect