Преглед заштита за B2B трансакција
Проверете ги, докази и линкови до поврзаните враќања или спорови.
Пред да започнете
- Потврдена заедничка трансакција за избраната компанија и партнерска продавница.
- За кого е наменето
- Компанија
- Каде да го најдете
- Protectie tranzactii
Чекор по чекор
Отворете го заштитниот регистар
Изберете «Protectie tranzactii», потоа «Compania activă» и «Magazin reseller» каде што е прикажано. Идентификувајте ја трансакцијата по нарачка.
Прочитајте го изворот
Проверете го статусот и споделените докази. Споредете го поврзаниот прием, враќање или спор.
Решавање на проблемот во својот изворен модул
Користете «Retururi furnizori» за вратени предмети или «Dispute» за документирано прашање. Вратете се на заштитата на трансакциите откако ќе се потврди резултатот.
Проверете го статусот по резолуцијата
Освежете го случајот и проверете дали држачот е сè уште активен. Ако неговиот статус останува нејасен, проверете ги доказите и операцијата повторно во изворниот модул.
Проверете го резултатот
Можете да ја идентификувате заштитената трансакција и секоја акција за решавање пред да се ослободи држачот.
Ако нешто недостига
Ако се споделуваат информации, проверете го вашиот пристап и статусот на серверот. Следете ја истата референца низ модулите.
Достапноста зависи од вашата улога, овозможените модули, државата и конфигурацијата на компанијата.
Отвори во FreeBill Conect