Следете ги повратните информации, наплатата и прегледите
Започнете од правилна нарачка и следете го статусот на враќање и плаќање одделно.
Пред да започнете
- Ви треба нарачка во вашата сметка која е квалификувана за акцијата.
- За кого е наменето
- клиент
- Каде да го најдете
- Protectie si retururi

Чекор по чекор
Изберете ја нарачката и прашањето
Отворете ја нарачката и проверете ги производите, количината и условите. Во «Protecție și retururi B2C», изберете акција на располагање за вашата ситуација.
Испратете ги потребните детали
Внесете ја причината и потребни докази. Чувајте го барањето референца и проверете го одговорот пред да испратите враќање.
Проверете го повратот
Во «Plățile și rambursările mele», споредете го износот, валутата и референцата. Употреба «Solicită rambursare» кога се нуди и следи потврда.
Оставете преглед кога е достапен
Во «Recenziile mele», изберете ја соодветната нарачка или понуда. Опишете го вашето искуство без лични податоци и проверете го статусот по поднесувањето.
Интерфејс на апликацијата · романски · 2


Проверете го резултатот
Можете да го следите барањето, да го вратите и да го прегледате одделно.
Ако нешто недостига
Ако некое дејство е недостапно, проверете го статусот на нарачката, крајниот рок и условот.
Достапноста зависи од вашата улога, овозможените модули, државата и конфигурацијата на компанијата.
Отвори во FreeBill Conect