Jautājiet uzņēmumam, lai palīdzētu vai ziņot par FreeBill jautājumu
Izvēlieties pareizo kanālu dokumenta, pasūtījuma vai platformas jautājums un izsekot atbildi.
Pirms sākšanas
- Jums ir nepieciešams konts un rīkojuma vai dokumenta numurs, ja pieprasījums attiecas uz to.
- Kam tas paredzēts
- klients
- Kur to atrast
- Ticketing
Soli pa solim
Izvēlieties palīdzības veidu
In «Ticketing», izmantot «Ticket nou» jautājumu uz uzņēmumu. Pārbaudiet uzņēmumu un saistīto dokumentu.
Sūtīt detaļas
Saziņas, izvēlēties «Mesaj nou», ievadiet tēmu un atsauci, un izskaidrot, kas notika. Pārbaudiet saņēmēju pirms nosūtīšanas.
Ziņot par platformas problēmu
Izmantojiet «Raporteaza eroare» defektam un «Propune imbunatatire» ieteikumam. Aprakstiet lapu, soļus un parādīto ziņojumu bez sensitīvas informācijas.
Pārbaudiet vēsturi
Sliežu ceļu kompānijas jautājumi «Ticketing» un platformas pieprasījumi «Sesizarile mele». Pārbaudiet atbildi pirms citu pieprasījumu nosūtīšanas.
Lietotnes saskarne · rumāņu valodā · 3
Pārbaudi rezultātu
Jūs varat izsekot pieprasījumam ar pareizo saņēmēju.
Ja kaut kā trūkst
Ja atbilde nav saņemta, pārbaudiet pieprasījuma veidu un kontu, kas to iesniedza.
Pieejamība ir atkarīga no tavas lomas, iespējotajiem moduļiem, valsts un uzņēmuma konfigurācijas.
Atvērt FreeBill Conect