Apdoroti B2C grįžimas ir ginčai
Išspręsti komercinį atvejį ir sekti bet kokias pataisas dokumentas ir grąžinti sumą atskirai.
Prieš pradėdami
- Bendrovės įsakymas su reikalavimus atitinkančiu prašymu grąžinti arba išdavimu.
- Leidimas išspręsti bylą ir galimybė susipažinti su užsakymu, gabenimu ir mokėjimo duomenimis.
- Kam skirta
- Įmonė
- Kur rasti
- Protectie si retururi
Žingsnis po žingsnio
Rasti prašymą
Atidaryti «Protectie si retururi». Pasirinkite saugyklą ar bylą, tada patikrinti užsakymo numerį, eilutės elementus ir priežastis. Peržiūrėkite istoriją, pranešimus ir turimus įrodymus.
Tikrinami produktai ir kiekiai
Palyginti grąžintus daiktus su užsakymu. Dalinę grąžą, nustatyti atitinkamus kiekius, kainas ir visas pristatymo išlaidas. Užregistruokite išvadas pirkėjui ir bendrovei.
Išsaugoti sprendimą
«Rezultatul verificării», pasirinkti tokią būseną kaip «Retur acceptat» arba «Retur contestat de firmă». Įveskite paaiškinimą ir peržiūrėti galimas kitus veiksmus.
Sekti grąžinamąją išmoką ir pataisymus
Jei reikia pinigų, atidarykite originalų užsakymą ir patikrinkite «Wallet B2C». Jei reikia pataisyti dokumentą, naudokite įmonės sąskaitų faktūrų srautą ir patikrinkite jo nuorodą į originalų dokumentą.
Uždaryti po suderinimo
Patikrinti sprendimą, patvirtintas suma, bet atsargų judėjimą ir susietą dokumentą. Peržiūrėkite bylos istoriją prieš jį uždaryti.
Patikrinkite rezultatą
Bylos sprendimas yra atsekamas, o grąžinamoji išmoka ir pataisymas registruojami atskirai.
Jei ko nors trūksta
Jei sprendimas yra išsaugotas, bet mokėjimas laukia, atidaryti sandorį ir patikrinti sumą, metodas ir nuoroda. Po prijungimo pertraukos, patikrinti istoriją prieš pateikiant dar kartą.
Prieinamumas priklauso nuo jūsų vaidmens, įjungtų modulių, šalies ir įmonės konfigūracijos.
Atidaryti FreeBill Conect