Klauskite įmonės pagalbos arba pranešti FreeBill problema
Pasirinkite tinkamą kanalo dokumento, tvarkos ar platformos klausimui ir sekti atsakymą.
Prieš pradėdami
- Jei prašymas susijęs su sąskaita, reikia nurodyti jos eilės arba dokumento numerį.
- Kam skirta
- klientas
- Kur rasti
- Ticketing
Žingsnis po žingsnio
Pasirinkite pagalbos tipą
Be «Ticketing», naudoti «Ticket nou» už klausimą bendrovei. Patikrinkite bendrovę ir susijusį dokumentą.
Siųsti detales
Bendravimo, pasirinkti «Mesaj nou», įvesti temą ir nuoroda, ir paaiškinti, kas atsitiko. Prieš siųsdami patikrinkite gavėją.
Pranešti apie platformos problemą
Jei tai yra defektas, naudokite «Raporteaza eroare» ir «Propune imbunatatire» naudokite pasiūlymą. Apibūdinkite puslapį, veiksmus ir rodomą laišką be slaptos informacijos.
Tikrinti istoriją
Kelių bendrovės klausimai «Ticketing» ir platformos prašymus «Sesizarile mele». Prieš siųsdami kitą užklausą patikrinkite atsakymą.
Programos sąsaja · rumunų kalba · 3
Patikrinkite rezultatą
Galite sekti prašymą su teisingu gavėju.
Jei ko nors trūksta
Jei atsakymo nėra, patikrinkite prašymo tipą ir jį pateikusią sąskaitą.
Prieinamumas priklauso nuo jūsų vaidmens, įjungtų modulių, šalies ir įmonės konfigūracijos.
Atidaryti FreeBill Conect