Компаниядан көмек сұраңыз немесе FreeBill мәселесін хабарлаңыз
Құжат, тапсырыс немесе платформа мәселесі үшін тиісті арнаны таңдап, жауапты қадағалаңыз.
Бастамас бұрын
- Аккаунт қажет. Сұрау тапсырысқа немесе құжатқа қатысты болса, оның нөмірі керек.
- Кімге арналған
- клиент
- Қайдан табуға болады
- Ticketing
Қадам-қадаммен
Көмек түрін таңдаңыз
«Ticketing» бөлімінде компанияға сұрақ қою үшін «Ticket nou» таңдаңыз. Компания мен байланыстырылған құжатты тексеріңіз.
Мәліметтерді жіберіңіз
Байланыс бөлімінде «Mesaj nou» таңдаңыз, тақырып пен нөмірді енгізіп, не болғанын түсіндіріңіз. Жібермес бұрын алушыны тексеріңіз.
Платформа мәселесін хабарлаңыз
Ақау үшін «Raporteaza eroare», ұсыныс үшін «Propune imbunatatire» қолданыңыз. Бетті, қадамдарды және көрсетілген хабарламаны құпия деректерсіз сипаттаңыз.
Тарихты тексеріңіз
Компанияға қойылған сұрақтарды «Ticketing» бөлімінде, ал платформаға сұрауларды «Sesizarile mele» бөлімінде қадағалаңыз. Жаңа сұрау жібермес бұрын жауапты тексеріңіз.
Қолданба интерфейсі · румын тілі · 3
Нәтижені тексеріңіз
Сұрауды тиісті алушы бойынша қадағалай аласыз.
Бірдеңе жетіспесе
Жауап көрінбесе, сұрау түрін және оны жіберген аккаунтты тексеріңіз.
Қолжетімділік рөліңізге, қосылған модульдерге, елге және компания конфигурациясына байланысты.
FreeBill Conect ішінде ашу