Meðhöndlun B2C skilar og deilur
Leysa viðskiptamál og fylgjast með öllum leiðréttingarskjali og endurgreiða sérstaklega.
Áður en þú byrjar
- Fyrirtæki panta með hæfu aftur beiðni eða útgáfu.
- Leyfi til að leysa málið og aðgang að pöntun, skipum og greiðsluupplýsingum.
- Fyrir hverja
- Fyrirtæki
- Hvar það er að finna
- Protectie si retururi
Skref fyrir skref
Finndu beiðnina
Opið «Protectie si retururi». Veldu verslunina eða málið, athugaðu síðan pöntunarnúmerið, línuatriðin og ástæðuna. Skoðaðu sögu, skilaboð og tiltæk sönnunargögn.
Athugaðu vörur og magn
Bera saman skilað atriði með pöntuninni. Til að skila hluta, tilgreina viðeigandi magn, verð og allan afhendingarkostnað. Skráðu niðurstöður fyrir kaupanda og fyrirtæki.
Vistaðu ákvörðunina
Í «Rezultatul verificării» skaltu velja stöðu eins og «Retur acceptat» eða «Retur contestat de firmă». Sláðu inn skýringu og endurskoða í boði næstu aðgerðir.
Fylgjast með endurgreiðslu og leiðréttingu
Ef peningar eru til baka skaltu opna upprunalegu pöntunina og athuga «Wallet B2C». Ef leiðréttingarskjal er krafist skal nota reikningsstreymi félagsins og athuga tengil þess við upprunalega skjalið.
Loka eftir að búið er að
Staðfestu ákvörðunina, staðfesta fjárhæð, allar birgðir hreyfingu og tengd skjal. Skoðaðu sögu málsins áður en þú lokar henni.
Athugaðu niðurstöðuna
Málið hefur rekjanlega ákvörðun, með endurgreiðslu og leiðréttingu skráð sérstaklega.
Ef eitthvað vantar
Ef ákvörðunin hefur verið vistuð en greiðslan er enn í bið skaltu opna færsluna og athuga fjárhæð, greiðslumáta og tilvísun. Ef tengingin rofnar skaltu skoða ferilinn áður en þú sendir beiðnina aftur.
Aðgengi fer eftir hlutverki þínu, virkum einingum, landi og uppsetningu fyrirtækisins.
Opna í FreeBill Conect