Tungumál · RO / EN / FR / DE / IT / ES
FREE BILLBUSINESS NETWORK
Conect
B2C-markaðstorg

Ræddu tilboð og pantanir við viðskiptavini

Halda hvert tengsl við rétta vöru, þjónustu eða röð.

Áður en þú byrjar

  • Skilaboð aðgangur fyrir viðkomandi verslun.
Fyrir hverja
Fyrirtæki
Hvar það er að finna
Mesaje
Ræddu tilboð og pantanir við viðskiptavini · Viðmót forritsins · rúmenska
Ræddu tilboð og pantanir við viðskiptavini · Viðmót forritsins · rúmenska

Skref fyrir skref

1

Veldu samtalið

Leita í «Mesaje» eða opna «Mesaje despre comandă») frá pöntun. Athugaðu verslunina, viðskiptavini og pöntun áður en þú svarar.

2

Skrifaðu og sendu skilaboð

Svaraðu í núverandi þræði fyrir sama efni. Deildu aðeins því sem viðskiptavinurinn þarf. Ef viðhengi er stutt skaltu staðfesta skjalið og viðtakanda fyrst.

3

Eftirfylgni

Athugaðu hvort skilaboðin birtast í þræðinum. Fyrir breytingar á greiðslu, afhendingu eða aftur, einnig nota röð aðgerð ætluð fyrir þá breytingu.

4

Farðu yfir aðgang að ytri rás

Ef fyrirtækið þitt notar ytri rásir skaltu athuga «Comunicare» að rásin er tengd og virk fyrir virka fyrirtækið.

Athugaðu niðurstöðuna

Samtalið er áfram tengt viðkomandi viðskiptum.

Ef eitthvað vantar

Leita eftir tilvísun til pöntunar eða opna samtalið frá pöntuninni. Athugaðu fyrirtæki, rás og leyfi ef aðgangur bregst enn.

Aðgengi fer eftir hlutverki þínu, virkum einingum, landi og uppsetningu fyrirtækisins.

Opna í FreeBill Conect