B2B գործարքի պաշտպանության ստուգում
Ստուգեք արգելափակումները, ապացույցները և կապված վերադարձներն ու վեճերը։
Նախքան սկսելը
- Ընտրված ընկերության և գործընկերոջ խանութի հաստատված համատեղ գործարք։
- Ում համար է
- Ընկերություն
- Որտեղ գտնել
- Protectie tranzactii
Քայլ առ քայլ
Բացեք պաշտպանության գրանցամատյանը
Ընտրեք «Protectie tranzactii», ապա՝ «Compania activă» և «Magazin reseller», երբ դրանք ցուցադրվում են։ Գործարքը գտեք ըստ պատվերի։
Ստուգեք արգելափակումը և դրա աղբյուրը
Ստուգեք կարգավիճակը և համատեղ հասանելի ապացույցները։ Համեմատեք կապված վճարի մուտքը, վերադարձը կամ վեճը։
Հարցը լուծեք սկզբնական բաժնում
Վերադարձված ապրանքների համար օգտագործեք «Retururi furnizori», իսկ փաստաթղթավորված խնդրի համար՝ «Dispute»։ Արդյունքը հաստատելուց հետո վերադարձեք գործարքների պաշտպանության բաժին։
Լուծումից հետո ստուգեք կարգավիճակը
Թարմացրեք գործը և ստուգեք՝ արդյոք արգելափակումը դեռ ակտիվ է։ Եթե կարգավիճակն անհասկանալի է, սկզբնական բաժնում կրկին ստուգեք ապացույցներն ու գործողությունը։
Ստուգեք արդյունքը
Կարող եք գտնել պաշտպանված գործարքը և պարզել, թե ինչ պետք է անել մինչև արգելափակումը վերացնելը։
Եթե ինչ-որ բան բացակայում է
Եթե համատեղ տվյալները չեն երևում, ստուգեք ձեր հասանելիությունն ու սերվերի կարգավիճակը։ Բոլոր բաժիններում հետևեք նույն հղմանը։
Հասանելիությունը կախված է ձեր դերից, միացված մոդուլներից, երկրից և ընկերության կարգավորումներից։
Բացել FreeBill Conect-ում