Լեզու · RO / EN / FR / DE / IT / ES
FREE BILLBUSINESS NETWORK
Conect
Հաճախորդների պորտալ

Օգնություն խնդրեք ընկերությունից կամ հայտնեք FreeBill-ի խնդրի մասին

Փաստաթղթի, պատվերի կամ հարթակի հարցի համար ընտրեք ճիշտ ալիքը և հետևեք պատասխանին։

Նախքան սկսելը

  • Անհրաժեշտ է հաշիվ և պատվերի կամ փաստաթղթի համարը, եթե հարցումը դրան է վերաբերում։
Ում համար է
հաճախորդ
Որտեղ գտնել
Ticketing
Օգնություն խնդրեք ընկերությունից կամ հայտնեք FreeBill-ի խնդրի մասին · Հավելվածի միջերես · ռումիներեն 1
Օգնություն խնդրեք ընկերությունից կամ հայտնեք FreeBill-ի խնդրի մասին · Հավելվածի միջերես · ռումիներեն 1

Քայլ առ քայլ

1

Ընտրեք օգնության տեսակը

«Ticketing» բաժնում ընկերությանն ուղղված հարցի համար օգտագործեք «Ticket nou»։ Ստուգեք ընկերությունը և կապված փաստաթուղթը։

2

Ուղարկեք մանրամասները

Հաղորդակցման բաժնում ընտրեք «Mesaj nou», գրեք թեման ու հղումը և բացատրեք կատարվածը։ Ուղարկելուց առաջ ստուգեք ստացողին։

3

Հայտնեք հարթակի խնդրի մասին

Սխալի համար օգտագործեք «Raporteaza eroare», առաջարկի համար՝ «Propune imbunatatire»։ Նկարագրեք էջը, քայլերն ու ցուցադրված հաղորդագրությունը՝ առանց զգայուն տվյալների։

4

Ստուգեք պատմությունը

Ընկերության հարցերին հետևեք «Ticketing» բաժնում, իսկ հարթակին ուղղված հարցումներին՝ «Sesizarile mele» բաժնում։ Նոր հարցումից առաջ ստուգեք պատասխանը։

Հավելվածի միջերես · ռումիներեն · 3
Օգնություն խնդրեք ընկերությունից կամ հայտնեք FreeBill-ի խնդրի մասին · Հավելվածի միջերես · ռումիներեն 2
Օգնություն խնդրեք ընկերությունից կամ հայտնեք FreeBill-ի խնդրի մասին · Հավելվածի միջերես · ռումիներեն 2
Օգնություն խնդրեք ընկերությունից կամ հայտնեք FreeBill-ի խնդրի մասին · Հավելվածի միջերես · ռումիներեն 3
Օգնություն խնդրեք ընկերությունից կամ հայտնեք FreeBill-ի խնդրի մասին · Հավելվածի միջերես · ռումիներեն 3
Օգնություն խնդրեք ընկերությունից կամ հայտնեք FreeBill-ի խնդրի մասին · Հավելվածի միջերես · ռումիներեն 4
Օգնություն խնդրեք ընկերությունից կամ հայտնեք FreeBill-ի խնդրի մասին · Հավելվածի միջերես · ռումիներեն 4

Ստուգեք արդյունքը

Կարող եք հետևել ճիշտ ստացողին ուղարկված հարցմանը։

Եթե ինչ-որ բան բացակայում է

Եթե պատասխան չկա, ստուգեք հարցման տեսակը և այն ուղարկած հաշիվը։

Հասանելիությունը կախված է ձեր դերից, միացված մոդուլներից, երկրից և ընկերության կարգավորումներից։

Բացել FreeBill Conect-ում