Teanga · RO / EN / FR / DE / IT / ES
FREE BILLBUSINESS NETWORK
Conect
Margadh B2C

Tuairisceáin agus díospóidí a láimhseáil B2C

Réitigh an cás tráchtála agus rianaigh aon doiciméad ceartaithe agus aisíoc ar leithligh.

Sula dtosaíonn tú

  • Ordú cuideachta le hiarratas nó eisiúint tuairisceáin incháilithe.
  • An cás a réiteach agus rochtain ar shonraí ordaithe, loingseoireachta agus íocaíochta.
Cé dó a bhfuil sé
Cuideachta
Cá háit le teacht air
Protectie si retururi
Tuairisceáin agus díospóidí a láimhseáil B2C · Comhéadan an fheidhmchláir · Rómáinis
Tuairisceáin agus díospóidí a láimhseáil B2C · Comhéadan an fheidhmchláir · Rómáinis

Céim ar chéim

1

Faigh an t-iarratas

Oscailte «Protectie si retururi». Roghnaigh an siopa nó an cás, ansin seiceáil an uimhir ordaithe, míreanna líne agus cúis. Athbhreithniú a dhéanamh ar stair, teachtaireachtaí agus fianaise atá ar fáil.

2

Seiceáil táirgí agus cainníochtaí

Cuir na hearraí a tugadh ar ais i gcomparáid leis an ordú. Mura dtugtar ach cuid de na hearraí ar ais, sonraigh na cainníochtaí, na praghsanna agus aon chostas seachadta lena mbaineann. Taifead na torthaí don cheannaitheoir agus don chuideachta.

3

Sábháil an cinneadh

In «Rezultatul verificării», roghnaigh stádas mar «Retur acceptat» nó «Retur contestat de firmă». Cuir isteach an míniú agus na chéad ghníomhartha eile atá ar fáil.

4

Rianaigh an aisíocaíocht agus an ceartúchán

Má tá airgead dlite ar ais, oscail an t-ordú bunaidh agus seiceáil «Wallet B2C». Má tá doiciméad ceartaithe ag teastáil, bain úsáid as sreabhadh sonraisc na cuideachta agus seiceáil a nasc leis an doiciméad bunaidh.

5

Dún tar éis an t-athoscailt

Sonraigh an cinneadh, méid deimhnithe, aon ghluaiseacht stoic agus doiciméad nasctha. Déan athbhreithniú ar stair an cháis sula ndúnfar é.

Seiceáil an toradh

Tá cinneadh inrianaithe ag an gcás. Taifeadtar an aisíocaíocht agus an ceartúchán ar leithligh.

Má tá rud éigin ar iarraidh

Má sábháladh an cinneadh ach go bhfuil an íocaíocht ar feitheamh, oscail an t-idirbheart agus seiceáil an méid, an modh agus an tagairt. Má bhristear an nasc, seiceáil an stair sula gcuireann tú an t-iarratas isteach arís.

Braitheann infhaighteacht ar do ról, ar na modúil chumasaithe, ar an tír agus ar chumraíocht na cuideachta.

Oscail in FreeBill Conect