Küsige abi või teatage FreeBill küsimus
Valige õige kanal dokumendi, järjekorras või platvormil välja ja jälgida vastust.
Enne alustamist
- Taotluse puhul vajad kontot ja tellimuse või dokumendi numbrit.
- Kellele see sobib
- klient
- Kust seda leida
- Ticketing
Samm-sammult
Vali abi tüüp
«Ticketing», kasutada «Ticket nou» küsimuse äriühingule. Kontrollige firmat ja lingitud dokumenti.
Saada üksikasjad
Suhtlemisel valige «Mesaj nou», sisestage teema ja viide, ja selgitada, mis juhtus. Kontrollige saajat enne saatmist.
Teatage platvormi probleemist
defektide puhul «Raporteaza eroare» ja «Propune imbunatatire» soovituse puhul. Kirjeldage lehekülge, samme ja kuvatud sõnumit ilma tundliku teabeta.
Kontrolli ajalugu
Ettevõtjate «Ticketing» ja platvormitaotluste «Sesizarile mele» küsimused. Kontrolli vastust enne uue päringu saatmist.
Rakenduse kasutajaliides · rumeenia · 3
Kontrolli tulemust
Päringu saab jälgida õige saajaga.
Kui midagi puudub
Kui vastus puudub, kontrollige taotluse tüüpi ja selle esitanud kontot.
Kättesaadavus sõltub sinu rollist, lubatud moodulitest, riigist ja ettevõtte seadistusest.
Ava FreeBill Conectis