Επιστροφές, επιστροφές και αναθεωρήσεις κομματιών
Ξεκινήστε από τη σωστή σειρά και ακολουθήστε την κατάσταση επιστροφής και την πληρωμή ξεχωριστά.
Πριν ξεκινήσετε
- Χρειάζεστε μια παραγγελία στο λογαριασμό σας που είναι επιλέξιμη για τη δράση.
- Σε ποιους απευθύνεται
- πελάτης
- Πού θα το βρείτε
- Protectie si retururi
Βήμα προς βήμα
Επιλέξτε τη σειρά και το θέμα
Ανοίξτε την παραγγελία και ελέγξτε τα προϊόντα, την ποσότητα και τους όρους. Στο «Protecție și retururi B2C», επιλέξτε τη διαθέσιμη ενέργεια για την κατάστασή σας.
Αποστολή των απαιτούμενων λεπτομερειών
Εισάγετε τον λόγο και τα απαιτούμενα στοιχεία. Κρατήστε την αναφορά αίτησης και ελέγξτε την απάντηση πριν από την αποστολή επιστροφής.
Ελέγξτε την επιστροφή
Στο «Plățile și rambursările mele», συγκρίνετε το ποσό, το νόμισμα και την αναφορά. Χρήση «Solicită rambursare» όταν προσφέρεται και παρακολουθείτε την επιβεβαίωση.
Αφήστε μια αναθεώρηση όταν είναι διαθέσιμη
Στο «Recenziile mele», επιλέξτε την επιλέξιμη παραγγελία ή προσφορά. Περιγράψτε την εμπειρία σας χωρίς προσωπικά στοιχεία και ελέγξτε την κατάσταση μετά την υποβολή.
Διεπαφή εφαρμογής · ρουμανικά · 2
Ελέγξτε το αποτέλεσμα
Μπορείτε να παρακολουθείτε το αίτημα, την επιστροφή και την επανεξέταση ξεχωριστά.
Αν κάτι λείπει
Εάν μια ενέργεια δεν είναι διαθέσιμη, ελέγξτε την κατάσταση παραγγελίας, την προθεσμία και την επιλεξιμότητα.
Η διαθεσιμότητα εξαρτάται από τον ρόλο σας, τις ενεργοποιημένες ενότητες, τη χώρα και τη διαμόρφωση της εταιρείας.
Άνοιγμα στο FreeBill Conect