Kontoabrechnung überprüfen und Support-Anfragen versenden
Verwalten Sie Großhandel Konto-Services und Track Anfragen an FreeBill gesendet.
Bevor Sie beginnen
- Sie benötigen Zugang zum Partnerkonto. Für eine Zahlung verwenden Sie die für das Konto autorisierte Methode.
- Für wen geeignet
- Konto für Großhandelspartner
- Wo Sie es finden
- Billing Center
Schritt für Schritt
Rechnungsprüfung
In «Billing Center», überprüfen Sie die Dienstleistung, Zeitraum, Dokumente und Zahlungsstatus. Überprüfen Sie Store-Bestellbelege separat.
Überprüfen Sie das Kontoangebot
Öffnen «Cont Pro» und überprüfen Sie den Inhalt, Preis und Zeitraum des Plans. In der Kasse, vergleichen Sie die Gesamt-und Zahlungsmethode vor der Bestätigung.
Die entsprechende Anfrage senden
Verwenden Sie «Raporteaza eroare» für ein Problem und «Propune imbunatatire» für einen Vorschlag. Fügen Sie die Seite, Schritte und angezeigte Nachricht, während sensible Daten privat.
Verfolgen Sie die Antwort
In «Sesizarile mele», überprüfen Sie den Status und Antwort. Aktualisieren Sie die bestehende Anfrage mit relevanten Details, wenn die Option verfügbar ist.
Anwendungsoberfläche · Rumänisch · 5
Ergebnis prüfen
Sie haben den Status der Kontodienste bestätigt und können Ihre aufgezeichnete Anfrage verfolgen.
Wenn etwas fehlt
Wenn eine Zahlung oder ein Antrag noch nicht abgeschlossen ist, überprüfen Sie den Verlauf und die Referenz, bevor Sie die Aktion wiederholen.
Die Verfügbarkeit hängt von Ihrer Rolle, den aktivierten Modulen, dem Land und der Unternehmenseinrichtung ab.
In FreeBill Conect öffnen