Die Abwicklung von Rücksendungen, Streitigkeiten und Transaktionsschutz
Öffnen Sie ein Gehäuse für die richtige Bestellung und verfolgen Sie Quittung, Rückerstattung und Auflösung getrennt.
Bevor Sie beginnen
- Sie benötigen eine förderungsfähige Bestellung und die entsprechenden Unterlagen oder Beweismittel.
- Für wen geeignet
- Konto für Großhandelspartner
- Wo Sie es finden
- Retururi furnizori
Schritt für Schritt
Beginn einer förderungsfähigen Bestellung
Bei «Retururi», Kontrolle «Comenzi eligibile». Überprüfen Sie die Ware, Restmenge, Grund und Lieferant vor der Eröffnung einer Rückgabe.
Empfang und Erstattung der Spuren
In «Detalii și documente», überprüfen Sie die Referenz, Beweis und Empfangsstatus. Bestätigen Sie die Rückerstattung separat über die angezeigte Methode mit Hilfe von tatsächlichen Beweisen.
Falls nötig, einen Streit eröffnen
In «Dispute», verwenden «Deschide o dispută» für die geprüfte Bestellung. Fügen Sie die Erklärung, Referenz und Beweise, dann folgen «Dovezi și răspunsuri».
Schutz von Überprüfungsgeschäften
In «Etape și dovezi», Überprüfung Geschichte und die Wirkung eines Rückzugs halten. Speichern Sie eine Auflösung erst, nachdem das Problem tatsächlich gelöst ist.
Anwendungsoberfläche · Rumänisch · 2
Ergebnis prüfen
Sie können die Bestellung, die Rücksendung, die Rückerstattung von Beweisen und die Auflösung durch separate Aufzeichnungen verfolgen.
Wenn etwas fehlt
Wenn die Rückgabe oder Streit offen bleibt, überprüfen Sie vor der Wiederholung der Operation den Status und die verantwortliche Partei.
Die Verfügbarkeit hängt von Ihrer Rolle, den aktivierten Modulen, dem Land und der Unternehmenseinrichtung ab.
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