Ein Gespräch aus der Kommunikationskonsole beginnen
Erstellen Sie eine Unterhaltung mit dem betreffenden Unternehmen oder Kontakt über den passenden Kanal.
Bevor Sie beginnen
- Kommunikationsberechtigung und ein verfügbarer Kanal für das ausgewählte Konto.
- Für wen geeignet
- Unternehmensbenutzer mit Modulberechtigung
- Wo Sie es finden
- Comunicare
Schritt für Schritt
«Comunicare» öffnen
Wählen Sie das betreffende Unternehmen oder Konto aus und öffnen Sie anschließend «Comunicare».
Gespräch beginnen
Wählen Sie in der Kommunikationskonsole «Mesaj nou».
Kontext und Kanal wählen
Wählen Sie gegebenenfalls das Unternehmen und erfassen Sie Anfrageart und -thema, Kontaktidentität und Kanal.
Erste Nachricht verfassen
Geben Sie Betreff und Nachricht ein und beachten Sie den Hinweis zur Kanalbereitschaft.
Unterhaltung erstellen und prüfen
Wählen Sie «Creeaza conversatie» und prüfen Sie Gesprächsverlauf und angezeigten Zustellstatus des ausgewählten Kanals.
Ergebnis prüfen
Eine Unterhaltung mit erster Nachricht und Kanalstatus.
Wenn etwas fehlt
Falls die Bearbeitung deaktiviert ist, prüfen Sie das aktive Unternehmen und Ihre Berechtigung für dieses Modul. Beheben Sie die im Formular angezeigte Validierungsmeldung, bevor Sie es erneut absenden.
Die Verfügbarkeit hängt von Ihrer Rolle, den aktivierten Modulen, dem Land und der Unternehmenseinrichtung ab.
In FreeBill Conect öffnen