Überprüfungsschutz für eine B2B Transaktion
Check-Fälle, Beweise und Links zu verwandten Rücksendungen oder Streitigkeiten.
Bevor Sie beginnen
- Eine bestätigte gemeinsame Transaktion für das ausgewählte Unternehmen und Partner-Store.
- Für wen geeignet
- Unternehmen
- Wo Sie es finden
- Protectie tranzactii
Schritt für Schritt
Öffnen Sie das Schutzregister
Wählen Sie «Protectie tranzactii», dann «Compania activă» und «Magazin reseller», wo angezeigt. Identifizieren Sie die Transaktion nach Reihenfolge.
Lesen Sie den Halt und seine Quelle
Überprüfen Sie den Status und die gemeinsamen Beweise. Vergleichen Sie die entsprechende Quittung, Rückgabe oder Streit.
Lösen Sie das Problem in seinem Quellmodul
Verwenden Sie «Retururi furnizori» für zurückgegebene Objekte oder «Dispute» für eine dokumentierte Ausgabe. Zurück zum Transaktionsschutz, sobald das Ergebnis bestätigt ist.
Überprüfen Sie den Status nach Auflösung
Aktualisieren Sie den Fall und überprüfen Sie, ob der Hold noch aktiv ist. Wenn sein Status unklar bleibt, überprüfen Sie die Beweise und den Betrieb erneut im Quellmodul.
Ergebnis prüfen
Sie können die geschützte Transaktion und jede Aktion identifizieren, die zu lösen ist, bevor der Hold freigegeben wird.
Wenn etwas fehlt
Wenn gemeinsame Informationen fehlen, überprüfen Sie Ihren Zugriff und den Serverstatus. Folgen Sie der gleichen Referenz über Module hinweg.
Die Verfügbarkeit hängt von Ihrer Rolle, den aktivierten Modulen, dem Land und der Unternehmenseinrichtung ab.
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