Streit mit einem Wiederverkäufer
Öffnen oder lösen Sie einen gemeinsamen Fall mit Beweisen und Auftragshistorie.
Bevor Sie beginnen
- Eine förderungswürdige gemeinsame Bestellung oder bestehende Rechtssache für das ausgewählte Unternehmen.
- Für wen geeignet
- Unternehmen
- Wo Sie es finden
- Dispute
Schritt für Schritt
Die Bestellung oder den Fall finden
In «Dispute» wählen Sie das Unternehmen, den Auftrag und den Status. Für einen neuen Fall verwenden Sie «Comenzi pentru deschiderea unei dispute».
Die Fakten aufzeichnen
Unter «Dovezi și răspunsuri», enthalten nur auftragsrelevante Informationen und die Dokument-Referenz. Das Unternehmen und Wiederverkäufer können beide geteilte Nachrichten anzeigen.
Vorschlag für eine Entschließung
Wählen Sie «Propune o soluție» und wählen Sie ein Mittel, Ersatz oder Rückerstattung. Wenn die Lösung einen Finanz- oder Logistikbetrieb erfordert, notieren Sie es in seinem eigenen Modul.
Auflösung bestätigen oder eine andere Überprüfung anfordern
Sobald die Auflösung durch Beweise gestützt wird, wählen Sie «Confirmă rezolvarea» oder «Solicită reanalizarea». Check «Istoric» und den Fallstatus.
Ergebnis prüfen
Der gemeinsame Fall verfolgt die Beweise, Antworten, Auflösung und Status.
Wenn etwas fehlt
Wenn eine Aktion nicht verfügbar ist, überprüfen Sie, welche Partei antworten soll und den aktuellen Fallstatus.
Die Verfügbarkeit hängt von Ihrer Rolle, den aktivierten Modulen, dem Land und der Unternehmenseinrichtung ab.
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