Odpověď na zprávy a řízení recenzí maloobchodu
Najděte obchod prosím konverzujte nebo recenze a udržujte správný kontext objednávky.
Než začnete
- Potřebujete přístup do vlastního obchodu a dostupnou konverzaci nebo recenzi.
- Pro koho je určeno
- Účet velkoobchodního partnera
- Kde to najdete
- Mesaje
Krok za krokem
Otevři ten rozhovor.
Ve zprávách najděte rozhovor podle řádu nebo předmětu. Před odpověďmi zkontrolujte sklad a «Comandă asociată».
Odpověď v kontextu
Zkontrolujte stav objednávky a napište odpověď, která vysvětlí další krok. Potvrďte, že se zpráva objeví ve správné konverzaci.
Zopakujte zpětnou vazbu
V recenzích, filtrovat podle uložení a identifikovat související nabídku nebo objednávku. Zkontrolujte stav a použijte opatření, která jsou povolena pro vaši roli.
Zbývající činnosti v rámci sledování
Pokud se zpráva týká vrácení nebo sporu, otevřete případ v příslušném modulu a ponecháte si odkaz na objednávku.
Rozhraní aplikace · rumunština · 1
Ověřte výsledek
Odpověď nebo akce lze vysledovat ve správné konverzaci nebo recenzi.
Pokud něco chybí
Pokud chybí zprávy, zkontrolujte obchod, objednávku a zda je FreeBill chat aktivní pro účet.
Dostupnost závisí na vaší roli, zapnutých modulech, zemi a nastavení firmy.
Otevřít ve FreeBill Conect