Pregled računa i pošalji zahtjeve za podršku
Upravljajte uslugama veleprodaje računa i tračnim zahtjevima poslanim FreeBill-u.
Prije nego što počnete
- Treba ti pristup partnerskom računu. Za uplatu, koristite metodu odobrenu za račun.
- Kome je namijenjeno
- Račun veleprodajnog partnera
- Gdje pronaći
- Billing Center
Korak po korak
Račun za pregled
U «Billing Center», provjerite servis, period, dokumente i status plaćanja. Pregledaj narudžbene račune odvojeno.
Provjeri ponudu za korisnički račun
Otvori «Cont Pro» i provjeri sadržaj, cijenu i period plana. U odjavi, usporedite ukupni i način plaćanja prije potvrde.
Pošalji odgovarajući zahtjev
Koristi «Raporteaza eroare» za problem i «Propune imbunatatire» Za prijedlog. Uključi stranicu, korake i prikazane poruke dok čuvaš osjetljive podatke na privatnom.
Prati odgovor
U «Sesizarile mele» Provjeri status i odgovori. Ažuriraj postojeći zahtjev sa relevantnim detaljima kada je opcija dostupna.
Interfejs aplikacije · rumunski · 5
Provjerite rezultat
Potvrđeno je stanje usluge računa i možete pratiti vaš zabeleženi zahtjev.
Ako nešto nedostaje
Ako uplata ili zahtjev još uvijek ne postoje, provjerite historiju i referencu prije ponavljanja akcije.
Dostupnost zavisi od vaše uloge, uključenih modula, države i konfiguracije kompanije.
Otvori u FreeBill Conectu