Управлявайте връщания, спорове и защита на транзакциите
Отворете случай за правилната поръчка и проследете поотделно получаването, възстановяването на сумата и решението.
Преди да започнете
- Необходими са допустима поръчка и съответните документи или доказателства.
- За кого е предназначено
- Профил на партньор за търговия на едро
- Къде да го намерите
- Retururi furnizori
Стъпка по стъпка
Започнете от допустима поръчка
В «Retururi» проверете «Comenzi eligibile». Проверете артикула, оставащото количество, причината и доставчика, преди да откриете връщане.
Проследете получаването и възстановяването на сумата
В «Detalii și documente» проверете номера, доказателствата и състоянието на получаването. Потвърдете възстановяването отделно по показания начин и с действителни доказателства.
Открийте спор при необходимост
В «Dispute» използвайте «Deschide o dispută» за проверената поръчка. Добавете обяснението, референтния номер и доказателствата, след което следете «Dovezi și răspunsuri».
Проверете защитата на транзакцията
В «Etape și dovezi» прегледайте историята и влиянието на всяко задържане на теглене. Запишете решение едва след като проблемът действително е решен.
Интерфейс на приложението · румънски · 2
Проверете резултата
Можете да проследите поръчката, връщането, възстановяването и решението в отделните им записи.
Ако нещо липсва
Ако връщането или спорът остава открит, проверете състоянието и отговорната страна, преди да повторите операцията.
Наличността зависи от вашата роля, активираните модули, държавата и конфигурацията на фирмата.
Отворете във FreeBill Conect