Отговаряйте на съобщения и управлявайте отзиви за продажби на дребно
Намерете разговора или отзива за магазина и запазете връзката с правилната поръчка.
Преди да започнете
- Необходими са достъп до собствения магазин и наличен разговор или отзив.
- За кого е предназначено
- Профил на партньор за търговия на едро
- Къде да го намерите
- Mesaje
Стъпка по стъпка
Отворете разговора
В съобщенията намерете разговора по поръчка или тема. Проверете магазина и «Comandă asociată», преди да отговорите.
Отговорете според случая
Проверете състоянието на поръчката и опишете следващата стъпка в отговора си. Потвърдете, че съобщението се появява в правилния разговор.
Проверете отзива
В отзивите филтрирайте по магазин и намерете свързаната оферта или поръчка. Проверете състоянието и използвайте действията, разрешени за вашата роля.
Проследете оставащите действия
Ако съобщението е за връщане или спор, отворете случая в съответния модул и запазете номера на поръчката.
Интерфейс на приложението · румънски · 1
Проверете резултата
Отговорът или действието могат да се проследят в правилния разговор или отзив.
Ако нещо липсва
Ако съобщенията липсват, проверете магазина, поръчката и дали чатът на FreeBill е активен за профила.
Наличността зависи от вашата роля, активираните модули, държавата и конфигурацията на фирмата.
Отворете във FreeBill Conect