Пацвердзіце запыт на абслугоўванне і завяршыць працу
Адсочвайце прапанову, дастаўку паслугі і пацверджанне пакупніка па тым жа замове.
Перш чым пачаць
- Спіс паслуг кампаніі і звязаны B2C запыт або заказ.
- Дазвол на апрацоўку і апрацоўку заказаў на краму.
- Для каго
- Уліковы запіс кампаніі
- Дзе знайсці
- Comenzi
Крок за крокам
Адкрыць запыт «Comenzi»
Выберыце краму і замовілі паслугу. Прачытайце запыт, браніраванне і чаканні кліентаў. Выкарыстоўвайце размову замовы, калі вам трэба экстрасэнс.
Пацвердзіце цану, калі яна была ацэненая
Калі ў вас ёсць магчымасць, увядзіце канчатковую цану ў валюце запыту і растлумачыць яе. Праверце статус прыёму і аплаты перад пачаткам працы.
Запісаць пачатак
Выкарыстоўвайце «Începe prestarea», калі гэта магчыма. Праверце абраны радок, калі заказ змяшчае іншыя паслугі або прадукты.
Адправіць працу для агляду пакупнікоў
Выкарыстоўвайце «Trimite spre verificarea clientului» пасля таго, як праца можа быць перагледжана. Пакупнік можа прыняць або запытаць выпраўленне. Прачытайце прычыну і зноў прадставіць пасля выпраўлення пытання.
Закрыць заказ пасля пацверджання
Праверце прыняцце ўсіх паслуг і, для змешанага замовы, атрыманне ўсіх тавараў. Выкарыстоўвайце «Finalizează comanda» пры наяўнасці і разглядзе дакументаў, аплаты і гісторыі.
Праверце вынік
Праца застаецца звязанай з заказам, аплатай і пацвярджэннем пакупніка.
Калі нечага бракуе
Калі паток не можа пачацца, праверце статус запыту, адабрэнне цэн і ролю. Калі тавар па тым жа замове не быў атрыманы, праверце дастаўку асобна.
Даступнасць залежыць ад вашай ролі, уключаных модуляў, краіны і канфігурацыі кампаніі.
Адкрыць у FreeBill Conect