» B2C Geri dönüşlər və mübahisələr
Ticarət işini həll edin və hər hansı bir düzəliş sənədini izləyin və geri qaytarın.
Başlamazdan əvvəl
- - Müvafiq müraciət və ya müraciət edən şirkət.
- - Sifarişin yerinə yetirilməsi və göndərilməsi, göndərilməsi və ödəniş detallarına çıxış imkanı
- Kimlər üçündür
- Şirkət
- Haradan tapmaq olar
- Protectie si retururi
Addım-addım
Sorğunu tap
Açıq «Protectie si retururi». Mağazanı və ya işi seçin, sonra sifariş nömrəsini, xətt maddələrini və səbəbini yoxlayın. Tarix, mesajlar və mövcud sübutları nəzərdən keçirin.
Məhsullar və miqdarları yoxlayın
Sifarişlə geri qaytarılan əşyaları müqayisə edin. Müəyyən bir geri dönüş üçün müvafiq məbləği, qiymətləri və çatdırılma xərclərini müəyyənləşdirin. Alıcı və şirkət üçün nəticələri qeyd edin.
Qərarı xilas edin
→ «Rezultatul verificării» kimi status seçin «Retur acceptat» və ya «Retur contestat de firmă» • Aşağıdakı addımları şərh edin və nəzərdən keçirin.
Geri qaytarma və düzəlişə baxın
Pul geri qaytarılırsa, orijinal sifariş açın və yoxlayın «Wallet B2C». Bir düzəliş sənədi tələb olunarsa, şirkətin giriş axınından istifadə edin və orijinal sənədlə əlaqəsini yoxlayın.
Partlayışdan sonra
Qərarın, təsdiq edilmiş məbləğin, hər hansı bir fond hərəkəti və əlaqəli sənədin yoxlanılması. onu bağlamadan əvvəl işi nəzərdən keçirin.
Nəticəni yoxlayın
Bu, ayrı-ayrılıqda qeyd olunan geri qaytarma və yenidən qurma ilə izlənilə bilən bir qərardır.
Nəsə çatışmırsa
Qərar xilas edilirsə, lakin ödəniş ləğv olunarsa, əməliyyatı açın və əlaqədən sonra yenidən göndərmədən əvvəl tarixi yoxlayın.
Əlçatanlıq rolunuzdan, aktiv modullardan, ölkədən və şirkətin konfiqurasiyasından asılıdır.
FreeBill Conect-də aç